更新日:2022年7月28日

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PCR検査結果の連絡について

ご意見

 コロナの検査を、保健所から案内された病院で受けました。
 翌日、事前に案内があった時間まで結果の連絡がきませんでした。
 保健所に連絡するもつながらず、病院に聞いても保健所から聞くようにとの回答でした。どうしてでしょうか。(2022年7月19日) 

県の取組状況

 この度は、結果連絡が遅れましたことに対し、心からおわび申し上げます。
 この度受けていただいた検査は、病院内のPCR検査機器を使って実施する検査ではなかったことから、病院でも保健所からの連絡を待っている段階であり、結果を把握できていない状況でした。
 当日の保健所は、過去最多の陽性者数の対応に追われ、結果として連絡が遅れてしまいました。今後は、このようなことがないよう、体制の強化に努めてまいります。(2022年7月25日実施中・実施済)

( 村山総合支庁 保健企画課 )