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更新日:2024年9月2日

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こども医療療育センターの待ち時間について

ご意見

 こども医療療育センターの診察の際、朝一番に予約をしているのに診察開始時間になっても診察が始まりません。待つということが非常に困難な障がい児もいるので、予約時間を守って診察してほしいです。
 また、県の職員の勤務時間は8時30分からなのに、9時頃出勤する職員を見かけます。勤務時間を守らないのですか。(2024年8月7日)

県の取組状況

 この度は予約時間に診察できず、ご迷惑をおかけしおわび申し上げます。
 当センターの医師は、外来と病棟両方の診療を担当しています。病棟の入院児は重い障がいを抱えているこどもが多く、診察処置が必要です。そのため、外来の診察開始が遅れる場合があります。可能な限り時間どおりの診察を行ってまいりますので、ご理解願います。
 また、当センターは交代制で働く職員や、育児時間を取得している職員、非常勤医師など、出退勤の時刻が8時30分ではなく多様となっていますので、併せてご理解願います。(2024年8月28日実施中・実施済)

( 健康福祉部 障がい福祉課 )