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更新日:2023年4月19日

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大手食品会社をかたる強引な電話勧誘が急増!

相談事例

【相談事例1】

「以前お申し込みいただいた健康食品を今から送ります」等と突然電話があった。申し込んだ覚えがないと断ったのに、事業者は脅すような強い口調で、怖くなり承諾してしまった。解約したい。(70代女性)

【相談事例2】

事業者から電話があり、「サプリメントを送る」と言われた。買った覚えがないと言ったところ、解約料を求められた。支払わなくてはならないか。(60代男性)

ワンポイントアドバイス

申し込んだ覚えもなく、購入するつもりがなければきっぱり断りましょう!「いりません!」「必要ありません!」

商品が届いてしまったら…

  • 断ったにもかかわらず一方的に送りつけられた場合、商品を受け取り拒否してください。
  • 電話で勧誘され承諾してしまった場合、クーリング・オフができます。

脅される等恐怖を感じることがあれば、警察に電話してください。

お問い合わせ

防災くらし安心部消費生活センター 

住所:〒990-8570 山形市松波二丁目8番1号

電話番号:023-630-3239

ファックス番号:023-625-8186

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