更新日：2024年11月29日
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光回線契約の変更は慎重に！
「今ならキャンペーンで料金が安くなる」などと言われて、現在契約している会社の新サービスだと思い変更したが、後日送られてきた書類を見ると全く違う会社だったり、思ったほど安くなっていなかった、などという、光回線契約に関する相談が多く寄せられています。勧誘を受けたときはその場で契約せずに、会社名と連絡先を聞き、一度冷静になって考えてみましょう。もし契約してしまった場合でも、期間内であれば解約できる制度があります。
おかしいな、困ったなと思うことがあったら、消費生活センターに相談してください。